Кабель TOUCH Type 2 ‒ Type 2

Оплата

• Наличными курьеру или при отгрузке продукции с нашего склада (Москва и Подмосковье).
• Безналичный расчет по счету.
• Перевод на банковскую карту.

Работаем с физическими и юридическими лицами

• Предоставляем полный пакет документов, подтверждающих факт покупки (согласно действующему закону "О правах потребителя"). Для юридических лиц заказ ведет персональный менеджер.
• Гарантируем защиту платежей. Все операции с банковскими картами проводятся через защищенный платежный шлюз с соблюдением строгих мер безопасности.

Доставка

Москва и Московская область

• В пределах МКАД - бесплатно.
• За пределы МКАД - уточняйте стоимость у менеджера.

При самовывозе товара с одного из наших складов необходимо предварительно уточнить наличие у менеджера.

Регионы РФ (после полной предоплаты)

• Отправка любой транспортной компанией (СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Байкал Сервис и другими). Стоимость - по тарифам ТК.
• Стоимость до терминала ТК - по московскому тарифу.

Работаем, как Вам удобно!

Нужна срочная доставка или особые условия? Обсудим, звоните, пишите:

• +7 (495) 545-41-77 (будни, 9:00 - 18:00);
• sales@e-charg.ru (круглосуточно).

Условия возврата денежных средств и обмена товаров

Обмен оборудования надлежащего качества

Вернуть оборудование надлежащего качества можно только, если оно не было в эксплуатации, а также в случае сохранения его товарного вида, упаковки и потребительских свойств. Действие права на отказ от товара надлежащего качества не распространяется на технически сложный товар из Постановления № 55 РФ от 19.01.1998 г.

Все товары, которые представлены на сайте e-charg.ru, попадают под действие закона о технически сложных товарах, которые не подлежат возврату (даже в случае, если они надлежащего качества).

Замена оборудования ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом стоимости в течение 15 дней со дня передачи потребителю товара.

Замена технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации № 924 от 24.11.2011 г., производится продавцом исключительно при обнаружении существенных недостатков (таких недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются потребителем неоднократно, или проявляются снова после их устранения, или прочие подобные недостатки).

Согласно установленным нормам действующего законодательства РФ по защите прав потребителей (при соблюдении определенных данным законодательством условий), Вы можете потребовать от продавца:

• заменить продукцию ненадлежащего качества;
• обменять/вернуть не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой в течение 7 дней со дня передачи последнего (Закон РФ «О защите прав потребителей») ЗоЗПП Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в случае обнаружения в товаре недостатков (в течение 15 дней со дня передачи товара) (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).

При возврате оборудования необходимо предоставить договор купли-продажи, кассовый чек, гарантийный талон и заключение авторизованного сервисного центра (при возврате товара ненадлежащего качества).

Решение вопросов, связанных с определением недостатков товара, гарантии и прочего, осуществляется авторизованными СЦ (адреса и телефоны СЦ можно найти на сайтах производителей оборудования).

Основанием для замены товара являются рекламация и документ авторизованного СЦ, свидетельствующие о наличии неустранимого недостатка в товаре, либо о неоднократном ремонте данного товара. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации необходимо подробно указывать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар.

Важно! Расходы по доставке надлежащего/ненадлежащего товара в сервисный центр несет клиент, так как сервис/поставщик находится на определенной территории и клиент должен самостоятельно обеспечить доставку товара от и до места ремонта/склада поставщика.

Монтаж зарядных станций для электромобилей

Интересует услуга установки зарядной станции для электромобиля? Давайте подготовим инфраструктуру вместе!

Компания E-charg предоставляет полный комплекс услуг по подбору, установке и подключению зарядных станций для электромобилей любых производителей. Берем на себя все! От оформления документов до ввода зарядной станции в эксплуатацию в любом регионе РФ. Вам останется только заряжать авто.

Почему выбирают нас?

• Все включено: предварительное обследование объекта, разработка проектной документации, согласование проекта, монтаж, пусконаладочные работы, инструктаж по эксплуатации и обслуживанию оборудования.
• Решаем задачи любой сложности быстро и законно. Знаем, как обойти подводные камни даже в Москве!
• Работаем с любыми объектами: частные и многоквартирные дома, офисные центры, общественные парковки и прочее;
• Предлагаем зарядные станции только от проверенных российских брендов: PANDORA, TOUCH, OPT-BOX, SKAT ELECTRO.
• Гарантируем соблюдение сроков! От обращения в управляющую компанию до заключения договора энергоснабжения - 1,5 месяца.

Как мы работаем?

• Анализ объекта
  Оцениваем нагрузку на сеть, подбираем идеальное место для станции, предоставляем подробный перечень необходимых подготовительных работ.
• Проект + согласования
  Готовим документы "под ключ", включая детальный проект установки, учитывающий все технические и нормативные требования, а также договор с энергоснабжающей организацией.
• Монтаж и запуск
  Готовим объект (подвод электрических коммуникаций, подготовка монтажной площадки), устанавливаем оборудование, выполняем работы по наладке, вводу в эксплуатацию и настройке.
• Обучение Ваших сотрудников
  Проводим полный инструктаж по эксплуатации и обслуживанию зарядной станции.

87% клиентов возвращаются к нам для установки дополнительных станций. Присоединяйтесь!

Узнайте стоимость установки зарядной станции за 24 часа!

• +7 (495) 545-41-77 (будни, 9:00 - 18:00);
• sales@e-charg.ru (круглосуточно).

E-charg - заряжаем будущее, экономим Ваше время!